1月24日，公司副总经理甘兵来到十堰客服中心，与客服中心各业务组主管进行交流，对2022年客服中心工作的开展进行指导部署。

甘副总首先就2021年公司经营情况及2022年经营形势进行了介绍，提出2022年客服中心各项业绩需更进一步的工作要求，然后甘副总认真听取了客服中心各业务组主管在乘催、商催、400客服以及外拓业务方面的工作总结及改善建议，对相关问题耐心倾听，认真记录并做了必要的解答。

客户服务部副部长张洪超表示客服中心将严格落实领导的要求，加强协同和长远规划，并以此次工作指导为契机，扎实推进管理改善，夯实资产管理水平，提升服务质量，苦干实干加油干，为高质量达成2022年客服中心各项经营指标而不懈努力！